Sagen Sie uns, worum es geht.

Ja. Schildern Sie in zwei, drei Sätzen, was Sie beobachten: zu kalt, zu laut, eine Störmeldung, ein anstehender Umbau. Adresse und Gebäudeart genügen. Angaben zu Fläche, Baujahr oder bestehender Anlage helfen uns, sind aber keine Voraussetzung; fehlende Daten erheben wir vor Ort.

Das erste Gespräch und die Besichtigung sind kostenlos, ebenso die Offerte. Kostenpflichtig wird es erst, wenn wir für Sie planen oder rechnen, etwa bei einer Variantenstudie oder einem Ersatzkonzept. Wir sagen Ihnen vorher, ab wann das der Fall ist.

Telefonisch rund um die Uhr: tagsüber das Sekretariat (Mo–Fr, 07.00–12.00 / 13.00–16.30 Uhr), danach der Pikettdienst. Zurück meldet sich eine Fachperson aus dem betreffenden Bereich, kein Callcenter. Bei laufenden Aufträgen bleibt Ihre Ansprechperson dieselbe; Sie müssen die Ausgangslage nicht zweimal erklären.

Notfall heisst: Wasseraustritt, Heizungsausfall, Ausfall der Lüftung in kritischen Räumen, Störung mit Schadenpotenzial. Wir rücken aus und sichern die Anlage. Verrechnet wird nach Aufwand zu Notfalltarif; bei bestehendem Wartungsvertrag zu den vereinbarten Konditionen. Alles, was bis zum nächsten Werktag warten kann, planen wir regulär ein. Das ist für Sie günstiger.

Wir arbeiten im Raum Zürich und den angrenzenden Kantonen. Kleine Aufträge gehören zum Alltag: eine defekte Pumpe, eine Reglereinstellung, ein einzelner Apparat. Grösse ist kein Kriterium; wir sagen Ihnen ehrlich, wenn ein Betrieb um die Ecke schneller bei Ihnen ist.

Am Anfang steht die Bestandsaufnahme: Zustand der Anlage, Verbrauch, Gebäudehülle, Platzverhältnisse. Daraus entwickeln wir zwei bis drei Varianten mit Investitions- und Betriebskosten über die Lebensdauer. Fördergelder von Kanton und Gemeinde sowie das Bewilligungsverfahren klären wir mit ab. Rechnen Sie ab Erstkontakt mit mehreren Monaten Vorlauf. Wer im Sommer beginnt, heizt im Winter neu.

MSRL steht für Messen, Steuern, Regeln, Leiten. Gemeint ist die Technik, die Heizung, Lüftung, Kälte und Sanitär aufeinander abstimmt und überwacht. Sie sorgt dafür, dass die Anlagen nicht nur einzeln funktionieren, sondern als Ganzes: energieeffizient, fernüberwacht und nachvollziehbar. Störungen zeigen sich damit oft, bevor sie jemand im Gebäude bemerkt.

Periodische Kontrolle und Wartung Ihrer Anlagen, ein schriftliches Protokoll, definierte Reaktionszeiten im Störfall und eine feste Ansprechperson. Umfang und Intervalle richten sich nach Anlage und Nutzung. Der Vertrag ist keine Voraussetzung für unsere Arbeit; er sorgt dafür, dass wir Ihr Gebäude kennen, bevor etwas passiert.

Melden Sie sich mit einer Übersicht Ihres Portfolios. Wir bestimmen eine feste Ansprechperson für alle Objekte und klären, ob eine Rahmenvereinbarung sinnvoll ist. Unterhalt, Störungsbehebung und Erneuerungen laufen dann über einen Kanal, mit einheitlicher Dokumentation.